CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Ngoài việc Giao Xem Sản Phẩm Tận Nhà Miễn Phí (Xem chi tiết tại Đây), BRADA & MAXI còn hỗ trợ đổi trả sản phẩm miễn phí với quy trình cực kì đơn giản, tiện lợi nhất có thể cho khách hàng:

- Bước 1: Trong vòng 3 ngày sau khi nhận, nếu phát hiện sản phẩm có vấn đề hoặc không vừa ý, khách hàng bỏ sản phẩm vào bao bì kèm giấy tờ nhãn mác như ban đầu.

- Bước 2: Khách hàng liên hệ BRADA & MAXI (Facebook hoặc Hotline 0934.066.808) để thông báo về trường hợp của mình.

- Bước 3: Cửa hàng đối chiếu và tiến hành đổi sản phẩm hoặc chuyển hoàn khoản thanh toán (tùy theo yêu cầu của bạn) trong thời gian sớm nhất.

Lưu ý:

- Thời gian chuyển hoàn có thể từ 1-3 ngày.

- Sản phẩm đổi trả cần chưa qua sử dụng, không bị bẩn, rách hoặc biến dạng.

- Trường hợp trả sản phẩm hoặc đổi sản phẩm khác có giá trị thấp hơn, khoản tiền chênh lệch sẽ được chuyển hoàn đến tài khoản ngân hàng của khách hàng

- Trường hợp đổi sản phẩm khác có giá trị cao hơn, khách hàng chỉ cần bù khoản tiền chênh lệch khi nhận được sản phẩm mới